文章最後更新於 2020 年 6 月 17 日
人手一機的年代，如果問到什麼東西遺失了會最慌張，相信許多人的答案都會是手機。尤其現代人經常將大量的個人隱私與回憶存放在手機內，一但不小心遺失了，損失的可不只是手機本身的價值，還可能造成資訊外流的危險。若遇到這種倒楣事，千萬別心急，自亂陣腳，迅速採取以下這幾項方法來補救，才是自保之道。
1.首先，先試著回撥，看看手機是否已被關機。若手機沒關，還是有機會找回來。
在店家也可以先問問那家店是否有安裝攝影機，若剛好有的話，就可以在報警的時後一併和警察先生說請他幫忙調閱監視器
2.立即通知朋友或家人，告知手機已失竊，以免被不肖人士趁機詐騙。再來請他們一起幫尋找遺失的手機。
3.找出手機盒上的IMEI碼。每支手機都有一組自己的IMEI碼，類似手機的身分證字號，平時也可在手機上輸入「*#06#」來查詢手機本身的IMEI序號。報案時會用到IMEI碼，警察也是透過這組號碼來確認是不是你的手機並幫你追蹤。
4.儘快到派出所去報案做筆錄。最好是向遺失案發地或居所地的管轄分局或派出所報案，同時要將手機遺失地點及附近的環境，詳細跟警察說明，有助於警方循線索找回手機。
一般來說手機要與基地台聯絡溝通會帶這個IMEI碼過去，因此警察先生才可以透過這樣來抓犯人，只要犯人用了你去報案的手機序號來打電話或上網，就有可能能抓到他，不過前提一樣是手機必須是開機狀態的
5.儘速向電信業者客服專線掛失SIM卡，辦理停話。電信業者表示，手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，辦理停話是有其必要的。若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由用戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
6.快利用遠端鎖定並清除隱私資料，防止個資遭竊。多數人的手機都有不少的帳號和密碼記錄，一旦手機遺失真的會讓人心急如焚，幸好Android及 iOS 的系統中都有協尋手機的機制，可透過電腦端尋找手機或是刪除手機個資。但前提是手機相關的設定要先打開，才不會英雄無用武之地。
不管你是iPhone還是Android系統，基本上手機都有一些找回手機的方法，只要手機不是被偷走，都還有機會找回來的。
Android手機不見找回的方法
先從Apps列表找到「Google設定」的圖示，並點擊它，選擇「Android裝置管理員」，接著確認「從遠端為這個裝置定位」及「允許遠端鎖定並恢復原廠設定」兩功能勾選起來，此時會出現「Android裝置管理員」的功能啟用確認畫面，點選「啟用」，設定完成後，請將手機關機後重啟。在報案與SIM卡掛失前，可先透過登入網頁版的「Android裝置管理員」來找尋手機的下落。沒有開啟的話還會有鈴響跟清除可以選~
Android 裝置管理員可以讓您透過網頁直接與自己的 Android 手機連線，並且定位出目前手機的所在位置，甚至對手機進行一些操作，例如讓手機以最大聲的音量響鈴、鎖定手機或是清除手機上的資料等。
網頁版：https://www.google.com/android/devicemanager
App版：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.adm&hl=zh_TW
鈴響：不論手機是否開震動或靜音模式，都會強制讓裝置以最大聲鈴聲響起 5 秒鐘
鎖定：會遠端將手機螢幕強制鎖定，用戶需另設一組密碼來鎖定裝置，並在鎖定畫面中放上遺失協尋訊息以及可聯絡的電話號碼，方便撿到裝置的人可以連絡失主
清除：會遠端將遺失裝置進行恢復原廠設定，並將裝置上的所有檔案刪除。這邊要稍微提醒，如裝置中有插 microSD 記憶卡，系統其實是無法清除記憶卡內容。另外，遠端清除後，Android 裝置管理員也就無法再找尋裝置
Google 定位紀錄是另一個可以查看手機位置的工具，雖然他不是設計用來找尋遺失手機的服務，但是由於它會紀錄手機移動的軌跡，所以如果您的手機剛好被人撿走，這裡所紀錄的資料將會是非常有用的線索。
網址：https://maps.google.com/locationhistory
如果您的 Android 手機不幸遺失了，在沒有手機的狀況下還是可以從 Google 資訊主頁中查到自己手機的 IMEI 碼。
只要是自己使用過的 Android 手機，在這裡都會有紀錄。如果您的手機外盒沒有丟掉的話，在盒子上面都會有 IMEI 碼的資訊。
iPhone手機不見找回的方法
iOS 系統，不論是 iPhone 或 iPad，要開啟「Find My iPhone」功能，都必須確認「定位服務」與「iCloud」設定內的相關選項是否開啟。
隱私設定：「設定」->「隱私」->「定位服務」->「Find My iPhone」
iCloud 設定：「設定」->「iCloud」->「Find My iPhone」
一旦手機忘在某處或失竊，若手機端已經開啟「Find My iPhone」相關設定，我們就能開啟電腦以網頁方式尋找手機。
鈴響： 不論手機是否開震動或靜音模式，都會強制讓裝置以最大聲鈴聲響起 5 秒鐘
鎖定： 會遠端將手機螢幕強制鎖定，用戶需另設一組密碼來鎖定裝置，並在鎖定畫面中放上遺失協尋訊息以及可聯絡的電話號碼，方便撿到裝置的人可以連絡失主
清除 ：會遠端將遺失裝置進行恢復原廠設定，並將裝置上的所有檔案刪除。這邊要稍微提醒，如裝置中有插 microSD 記憶卡，系統其實是無法清除記憶卡內容。另外，遠端清除後，Android 裝置管理員也就無法再找尋裝置
當以上方法都沒辦法找回你的手機，如果你手機是Android系統的話，可以看AndroidLost幫你找回手機這篇，還有找回手機的方法喔！